Politique de Confidentialité

Chez Calfeutrage du Nord, nous accordons une grande importance à la protection et au respect de vos renseignements personnels. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos formulaires en ligne.

1. Renseignements personnels collectés

Nous collectons uniquement les renseignements que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de demande de soumission et de contact :

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Adresse courriel
• Ville ou municipalité de résidence
• Détails concernant votre projet de calfeutrage ou blocage d'accès

2. Utilisation de vos données

Les renseignements personnels collectés sont strictement utilisés pour :
• Communiquer avec vous afin de planifier une estimation gratuite sur place.
• Préparer vos devis et soumissions pour des travaux de calfeutrage ou de blocage d'accès aux nuisibles.
• Effectuer le suivi de vos projets de travaux.

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Vos coordonnées ne sont accessibles qu'aux membres autorisés de notre équipe (Calfeutrage du Nord / Les Entreprises ZLS) dans le seul but de réaliser nos prestations de services.

4. Conservation et sécurité des données

Vos renseignements sont cryptés lors de l'envoi via un protocole sécurisé SSL (HTTPS). Les courriels de soumission nous sont acheminés directement sur notre service de messagerie professionnel sécurisé et sont immédiatement effacés des serveurs de transmission temporaires. Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de notre relation d'affaires et de nos garanties de travaux.

5. Vos droits (Accès, Rectification, Suppression)

Conformément à la législation applicable au Québec (Loi 25), vous disposez d'un droit d'accès, de correction ou de suppression de vos renseignements personnels. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en contactant notre responsable.

6. Responsable de la protection des données

Pour toute question concernant notre gestion de vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :

7. Conditions d'utilisation du site

En naviguant sur ce site web, vous acceptez de l'utiliser conformément aux lois applicables et de ne pas tenter de nuire à son bon fonctionnement. Les informations affichées sur ce site (textes, images, marques de commerce) sont protégées par le droit d'auteur et appartiennent à Calfeutrage du Nord / Les Entreprises ZLS. Les estimations gratuites et devis remis sont sujets à l'analyse physique de notre technicien sur place et ne constituent pas un engagement contractuel automatique avant signature d'une entente écrite de travaux.